Γραμματεία

Ποια είναι η μέγιστη μόχλευση και πως μπορώ να αλλάξω το επίπεδο μόχλευσης μου;

Το μέγιστο επίπεδο μόχλευσης είναι 1:200. Το εύρος μέσα στο οποίο μπορείτε να αυξομειώσετε το επίπεδο μόχλευσης ξεκινά με το ελάχιστο του 1:25 και μέγιστο του 1:200.

Πώς μπορώ να αλλάξω την μόχλευσή μου;

Αν θέλετε να αλλάξετε την μόχλευση στο λογαριασμό σας, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να συνδεθείτε στο προφίλ του Backoffice σας. Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στον αριθμό του λογαριασμού που θέλετε να αλλάξετε τη μόχλευση και θα μεταφερθείτε στη σελίδα επισκόπησης του λογαριασμού. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης υπάρχει μια λίστα διαφορετικών επιλογών. Η επιλογή που σας ενδιαφέρει ονομάζεται Change Leverage. Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί και ένα αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί, όπου θα μπορέσετε να επιλέξετε την νέα σας μόχλευση. Αφού έχετε επιλέξει την μόχλευσή σας, πατήστε το κουμπί Submit για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή. Εάν οι οδηγίες μας δεν ήταν αρκετά σαφείς, σας προτείνουμε να δείτε αυτό το βίντεο.

Τι είναι ο κωδικός μου και πως μπορώ να τον επαναφέρω σε περίπτωση απώλειας;

Όποτε αιτήστε μια ανάληψη ή απλά επιθυμείτε να μεταφέρετε το κεφάλαιό σας από έναν λογαριασμό σε έναν άλλο, το σύστημα θα σας ζητήσει να εξουσιοδοτήσετε την μεταφορά εισάγωντας τον κωδικό σας. Πρόκειται για έναν κωδικό εξουσιοδότησης που έχει οριστεί από τον χρήστη και περιέχει γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. Όταν τον καταχωρήσετε στην πρώτη σας αίτηση ανάληψης, θα μπορείτε να πληκτρολογήσετε οποιονδήποτε συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Σε περίπτωση απώλειας του κωδικού σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε μέσα από την γραμματεία του προφίλ σας. Συνδεθείτε στο προφίλ σας, πατήστε στην επιλογή “Profile” και μετά επιλέξτε “Reset Password” από την διαθέσιμη λίστα επιλογών.

Πώς μπορώ να αλλάξω τα προσωπικά μου στοιχεία (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, κλπ);

Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνοι σας, μπορούμε να το κάνουμε αυτό για σας, κατόπιν αιτήματος. Αλλά πριν αλλάξετε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε εσείς, οι οποίοι ζητούν την αλλαγή.

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό του Backoffice μου;

Για να αλλάξετε τον κωδικό του Βackoffice σας, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης Backoffice, ακριβώς κάτω από το πλαίσιο Password, υπάρχει ένας σύνδεσμος Remind Password, κάντε κλικ σε αυτό το σύνδεσμο, εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το προφίλ σας και πατήστε το κουμπί Submit. Αφού έχετε κάνει αυτό, ελέγξτε τα εισερχόμενα του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Θα λάβετε ένα μήνυμα που περιέχει ένα σύνδεσμο. Μην πανικοβάλλεστε αν δεν λάβετε το email μας, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, μερικές φορές τα email μπορεί να καταλήξουν εκεί. Τη στιγμή που κάνετε κλικ σε αυτό το σύνδεσμο, το σύστημά μας θα σας ανακατευθύνει σε μια σελίδα όπου θα πρέπει να εισάγετε το νέο σας κωδικό πρόσβασης δύο φορές. Εισάγετε το νέο κωδικό πρόσβασής και πατήστε το κουμπί Submit.

Συναλλαγές μέσω κινητού

Η πλατφόρμα MT5 τώρα διαθέσιμη και για Android και iOS συσκευές
Περισσότερα

Εταιρικά Νέα

21/01/2019Warning of potential volatility: 22-25 January
Περισσότερα

Αξιολογήσεις πελατών

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας
Περισσότερα

Άμεση υποστήριξη 24/5