Καταθέσεις & Αναλήψεις

Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια κατάθεση;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια από τις παρακάτω υπηρεσίες:

Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια ανάληψη;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μόνο μέσω μιας από τις παρακάτω υπηρεσίες:

Πόσος χρόνος απαιτείται για να ολοκληρωθεί μια ανάληψη;

Όλες οι εντολές ανάληψης που λαμβάνουμε εκτελούνται εντός 24 ωρών από Δευτέρα έως Παρασκευή. Μόλις μια ανάληψή σας έχει εκτελεστεί από εμάς, εξαρτάται από το τραπεζικό σύστημα σας πότε θα λάβετε τα χρήματα. Για παράδειγμα, πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες συνήθως χρειάζονται 48 ωρές για επιστροφή χρημάτων, παρ’ όλ’ αυτά μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να λάβετε τα χρήματα. Όλες οι eWallet αναλήψεις είναι άμεσες, εννοώντας ότι μόλις η εντολή έχει ολοκληρωθεί από τη δική μας πλευρά, τα χρήματα είναι σχεδόν άμεσα διαθέσιμα σε εσάς.

Ποιο είναι το ελάχιστο ποσό που μπορώ να καταθέσω;

Η αρχική ελάχιστη κατάθεση για όλους τους λογαριασμούς είναι 100 USD ή ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα.

Έχω καταθέσει περισσότερα χρήματα από αυτά για τα οποία έχω πιστωθεί. Για ποιο λόγο;

Εάν καταθέτετε χρήματα από έναν λογαριασμό eWallet (electronic wallet) ή από πιστωτική/χρεωστική κάρτα, η πληρωμή αυτόματα μειώνεται από τα ποσά των χρεώσεων και το καθαρό ποσό πιστώνεται έπειτα στο λογαριασμό σας. Ως έμπορος είμαστε υποχρεωμένοι να πληρώνουμε για τις υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω των επεξεργαστών πληρωμών. Έτσι, και στις αναλήψεις μεταφέρουμε αυτές τις χρεώσεις στους πελάτες μας. Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις από εμάς.

Πως μεταφέρω χρήματα από έναν λογαριασμό σε άλλον;

Αυτό πραγματοποιείται μέσα από την σελίδα του προφίλ σας. Πατήστε στο πεδίο Αναλήψεων (Withdrawal) και επιλέξτε “Internal”. Συμπληρώστε την φόρμα και πατήστε στο πλήκτρο Submit. Ένας σύνδεσμος επιβεβαίωσης θα σταλεί στο email σας για να πατήσετε για την επιβεβαίωση της μεταφοράς.

Υπάρχουν χρεώσεις ανάληψης;

Λαμβάνοντας υπόψη ότι ορισμένα στάδια της διαδικασίας κατάθεσης / ανάληψης συνδέονται με τη χειρωνακτική εργασία, μερικές από τις επιλογές ανάληψης που προσφέρουμε περιλαμβάνουν μια μικρή χρέωση. Παρακαλούμε επισκεφθείτε την σελίδα Καταθέσεις και Αναλήψεις για να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις αναλήψεων.

Σε ποια συναλλάγματα μπορώ να ανοίξω τον λογαριασμό μου;

Οι Λογαριασμοί μπορούν να ανοιχτούν σε EUR, USD, GBP, CHF, AUD, CAD, Gold, Bitcoin Cash, XRP, Litecoin, Ethereum και Bitcoin.

Σημαντική σημείωση: Για την αποφυγή απροσδόκητων χρεώσεων, σας συνιστούμε να πραγματοποιείτε αναλήψεις και καταθέσεις από και προς το λογαριασμό σας στο ίδιο συνάλλαγμα με αυτό του λογαριασμού συναλλαγών σας.

Είναι οι συναλλαγές μου ασφαλείς;

Διασφαλίζουμε ότι όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια και συνέπεια, καταρχήν χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης η οποία εγγυάται την ασφάλεια και ιδιωτικότητά σας. Όλες οι επικοινωνίες των συστημάτων μας χρησιμοποιούν τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Οι κωδικοί χρηστών κωδικοποιούνται και σας συστήνουμε να διατηρείτε τον κωδικό σας αυστηρά προσωπικό. Όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες είναι απόλυτα εμπιστευτικές και δεν θα τις μοιραστούμε με τρίτους.

Πώς ξέρετε ότι ήμουν εγώ που υπέβαλε αίτημα ανάληψης;

Μόλις ένα αίτημα ανάληψης έχει δημιουργηθεί στο σύστημά μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιωθούμε ότι ήσασταν εσείς που υποβάλατε το αίτημα αυτό, πριν από την επεξεργασία της ανάληψης.

Πόσα μπορώ να καταθέσω με την κάρτα μου;

Αυτό εξαρτάται από το μέγεθος και τη συχνότητα των καταθέσεων σας. Έχουμε ένα κυλιόμενο σύστημα καταθέσεων, το οποίο θα προσπαθήσουσε να εξηγήσουμε όσο πιο απλά γίνεται.

Εντός οποιασδήποτε περιόδου 30 ημερών, μπορείτε να καταθέσετε το μέγιστο ποσό των $10.000 από την κάρτα σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε όσες μικρές καταθέσεις επιθυμείτε (μέγιστο 3 συναλλαγές ημερησίως), αλλά το μέγιστο ποσό είναι $10.000 κατά την περίοδο των 30 ημερών (που ξεκινά από την πρώτη σας κατάθεση).

Ας πάρουμε μια χρονική περίοδο 30 ημερών ως παράδειγμα και θα πούμε ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε το μέγιστο επιτρεπόμενο. Την 1η ημέρα αποφασίζετε να καταθέσετε $4.000, αλλά την 5η ημέρα αποφασίζετε να καταθέσετε επιπλέον $5.500. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να καταθέσετε μόνο ένα επιπλέον ποσό των $500, το οποίο αποφασίζετε να κάνετε την 15η ημέρα. Αυτό σημαίνει ότι μετά την 15η ημέρα δεν θα είστε σε θέση να καταθέσετε ξανά από την κάρτα σας μέχρι να ολοκληρωθεί η περίοδος των 30 ημερών.

Τον επόμενο μήνα θα είστε και πάλι σε θέση να καταθέσετε $ 10.000, αλλά όχι περισσότερα από τις καταθέσεις του προηγούμενου μήνα. Για παράδειγμα, αν θέλετε να καταθέσετε $ 5.000 2η ημέρα του επόμενου μήνα, δεν θα μπορέσετε και θα πρέπει να περιμένετε μέχρι την 5η ημέρα, που κάνατε κατάθεση $ 5.500 τον προηγούμενο μήνα, το οποίο θα καλύψει το ποσό των $ 5.000.

Ας πάρουμε ένα άλλο παράδειγμα, όπου δεν θέλετε να καταθέσετε το μέγιστο $10.000. Την 1η ημέρα καταθέσατε $100 και την 20η ημέρα καταθέσατε άλλα $100. Την 1η ημέρα του επόμενου μήνα θα είστε σε θέση να καταθέσετε το ποσό των $9.800 που δεν είχαν χρησιμοποιηθεί κατά το προηγούμενο μήνα συν τα $100 από την αρχική κατάθεση της 1ης ημέρας.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ο υπολογισμός πραγματοποιείται αυτόματα στο προφίλ του χρήστη στο τμήμα Κατάθεση.

Συναλλαγές μέσω κινητού

Η πλατφόρμα MT5 τώρα διαθέσιμη και για Android και iOS συσκευές
Περισσότερα

Εταιρικά Νέα

18/03/2019Warning of potential volatility: 19-22 March
Περισσότερα

Αξιολογήσεις πελατών

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας
Περισσότερα

Άμεση υποστήριξη 24/5